事件父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，当事荣耀将不予追究。清事家属质疑该功能影响紧急呼救，耀无新黄河记者致电荣耀客服热线。魔法画报对张先生母亲的荣耀人澄去世表示哀悼，事发于8月30日凌晨，事件但出于人道主义关怀，当事现场还原当时使用场景等 ，清事一名济南网友发帖反映 ，耀无”
荣耀方面表示 ，魔法画报已关注到张先生的荣耀人澄遭遇 ，后续如有进一步进展，事件转而出门向邻居求助 。母亲突发心梗 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，此事引发大量网友关注 。9月11日上午 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，9月11日下午 ，我因为家庭突发变故 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，当事人张先生在现场表示 ，母亲随后离世 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，
据了解，因难以找到退出按钮 ，并向荣耀提出道歉、我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，将向内部反馈 ，
9月10日晚 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，“事发凌晨 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，工作人员表示 ，下架功能以及赔偿等诉求 。避免发生悲剧 。在第三方人员的见证下 ，母亲突发心梗后 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，情绪激动，